Como funciona o atendimento do Mercado Livre?

 

Índice:

  1. Como funciona o atendimento do Mercado Livre?
  2. O que significa em preparação Mercado Livre?
  3. Como faço para confirmar minha compra no Mercado Livre?
  4. Como falar no chat Mercado Pago?
  5. Como usar o dinheiro que está no mercado pago?

Como funciona o atendimento do Mercado Livre?

O passo a passo é muito simples:

  1. Acesse “Ajuda”;
  2. Informe se é vendedor OU comprador;
  3. Escolha a opção “Chat” (a previsão de atendimento será informada abaixo da opção selecionada);
  4. Marque se prefere ser atendido via chat do Mercado Livre ou pelo WhatsApp;
  5. Aguarde o tempo previsto e tire suas dúvidas.

O que significa em preparação Mercado Livre?

Por exemplo, se você vê vendas do Mercado Envios em “Para preparar”, é porque você ainda não imprimiu a etiqueta. … A venda passará para o status “Em trânsito” quando você já a tiver enviado. Se você não usa o Mercado Envios, quando concretizar a venda, ela já passará para “Finalizadas”.

Como faço para confirmar minha compra no Mercado Livre?


Passo 1: abra o app do Mercado Livre e clique no ícone de “Três linhas” no canto superior esquerdo. Passo 2: com o menu aberto, clique em “Minhas compras”. Passo 3: selecione a compra que você realizou. Passo 4: na aba seguinte você poderá visualizar e confirmar todas as informações da sua compra.

Como falar no chat Mercado Pago?

Na tela “Como você prefere falar conosco”, clique na opção “Fale conosco por chat”; Na janela “¿Cómo prefieres contactarnos?”, você poderá escolher entre falar via site/aplicativo do Mercado Pago “Vamos falar pelo nosso chat” ou via WhatsApp “Enviaremos mensagem pelo Whatsapp”.

Como usar o dinheiro que está no mercado pago?

Como posso usar o meu dinheiro?

  1. Comprar no Mercado Livre ou em qualquer loja que aceite o Mercado Pago.
  2. Fazer o dinheiro render de forma segura, e usá-lo enquanto ele gera rendimentos.
  3. Fazer recargas de celular e pagar boletos.
  4. Usar o valor com nosso cartão Mercado Pago para comprar ou fazer saques em dinheiro.

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